Стандарт № АР-045-11-73 муниципальной услуги "Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей"
Приложение
к постановлению
Администрации города
от 09.11.2011 № 818
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
№ АР-045-11-73
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
«ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТИЯМИ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫМ ПЛАВАНИЕМ
ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ ИЗ МАЛООБЕСПЕЧЕННЫХ СЕМЕЙ»
Согласован: заключение управления по вопросам муниципальной службы и кадров Администрации города от 07.06.2011 № 045
Приложение 1
к регламенту № АР-045-11-73
|
№ п/п
|
СТАНДАРТ № СТ-045-11-73-3.2. муниципальной услуги
«Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием
детей-инвалидов из малообеспеченных семей»
|
|
|
Получатель услуги
(указать при наличии льготные категории и вид льготы)
Цель получения услуги
|
Дети-инвалиды в возрасте от 7 до 16 лет при наличии медицинских рекомендаций и проживающие в семьях, имеющих среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения, являющиеся гражданами Российской Федерации и зарегистрированные в городе Ростове-на-Дону.
Цель получения услуги - бесплатное посещение детьми-инвалидами из малообеспеченных семей занятий оздоровительным плаванием.
|
|
|
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
|
Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону (далее – УСЗН).
|
|
|
Должность лица, осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
|
Должность специалист 1 категории отдела по проблемам семьи материнства и детства Когос Н.В., Сафронова О.Ю.
Индекс_344000 Адрес: Ворошиловский д. 52
каб. №5, телефон 234-72-70
(на время капитального ремонта адрес: ул.Станиславского,128, каб. №1, телефон: 263-15-67, 263-41-73)
Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).
Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).
|
|
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
|
Адрес электронной почты: : musznkir@donpac.ru
Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему стандарту.
|
|
|
Должность лица, осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
|
Должность специалист 1 категории отдела по проблемам семьи материнства и детства Когос Н.В.,
Индекс_344000 Адрес: Ворошиловский д. 52
каб. №5, телефон 234-72-70
(на время капитального ремонта адрес: ул.Станиславского,128, каб. №1, телефон: 263-15-67, 263-41-73)
Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).
Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).
|
|
|
Должность лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
|
Должность специалист 1 категории отдела по проблемам семьи материнства и детства Когос Н.В.,
Индекс_344000 Адрес: Ворошиловский д. 52
каб. №5, телефон 234-72-70
(на время капитального ремонта адрес: ул.Станиславского,128, каб. №1, телефон: 263-15-67, 263-41-73)
Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).
Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).
|
|
|
Электронный адрес сайта (страницы) где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
|
- официальный портал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН Кировского района/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей;
- региональный портал государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Каталог организаций/Муниципальные/Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.
|
|
|
Результат предоставления муниципальной услуги
|
Включение ребенка-инвалида в список на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием и направление его в организацию, с которой заключен муниципальный контракт на предоставление занятий оздоровительным плаванием, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причины отказа.
Право на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием предоставляется 2 раза в течение года по 3 месяца.
|
|
|
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
|
Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается не позднее 10 рабочих дней со дня приёма документов.
В случае положительного решения ребенок включается в список детей-инвалидов на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.
В случае отрицательного решения заявителю в устной форме даются пояснения причин отказа. В случае письменного запроса заявителя ему направляют (вручают) письменный мотивированный отказ.
|
|
|
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги и их реквизитов
|
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», статья 20;
Постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 09.02.2006 № 111 «Об утверждении Положения о порядке оказания адресной социальной помощи малоимущим жителям города», статья 6 Положения;
Решение Ростовской-на-Дону городской Думы об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на соответствующий год, предусматривающего средства городского бюджета на оказание мер социальной помощи - обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.
|
|
|
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
|
Бланк заявления, образец его заполнения, а также перечень документов, необходимых для получения услуги, заявитель может получить у лица, осуществляющего консультирование, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону и региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области.
|
|
|
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных или муниципальных органах и иных организациях, и которые заявитель вправе представить
|
Документы, предоставляемые заявителем:
- заявление на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием (приложение 2 к настоящему стандарту);
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя и членов его семьи (паспорт гражданина РФ – стр. 2, 3, стр. «Место жительства»; временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2П; удостоверение личности военнослужащего; военный билет военнослужащего; паспорт моряка);
- справка с места жительства о составе семьи (выдается МУ «Дирекция муниципального имущества и благоустройства» района, либо председателем ТСЖ, управляющей компанией и ее подразделением; срок действия справки – 1 месяц);
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- копия справки, подтверждающей наличие у ребенка инвалидности (выдается ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ростовской области», ул. Социалистическая, 119, тел. 240-82-75, 263-45-37);
- медицинские рекомендации на посещение ребенком-инвалидом занятий оздоровительным плаванием, выданные лечащим врачом;
- документы, подтверждающие доход семьи, за последние 3 месяца, предшествующие месяцу обращения:
справка с основного места работы и со всех мест дополнительной работы о доходах;
- копия трудовой книжки и заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах (для неработающих граждан);
- справка из центра занятости о получении или неполучении пособия по безработице (для неработающих граждан) (выдается ГУ «Центр занятости населения города Ростова-на-Дону» по месту регистрации заявителя);
- документы, предусмотренные налоговым законодательством РФ, заверенные налоговым органом (для индивидуальных предпринимателей).
Документы, которые могут быть получены в государственных или муниципальных органах и иных организациях, и которые заявитель вправе представить:
- сведения о размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячном материальном обеспечении пенсионеров;
- сведения о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки.
В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы.
Документы принимаются по описи, оформленной специалистом УСЗН в 2 экземплярах (приложение 3 к настоящему стандарту).
|
|
|
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
|
- предоставление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса и др.);
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации;
- предоставление заявителем неполного пакета документов.
|
|
|
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
|
- предоставление заявителем недостоверных сведений;
- изменение состава семьи, доходов заявителя (его семьи), влекущих утрату права на получение муниципальной услуги;
- наличие среднедушевого дохода выше величины прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения;
- изменение места постоянного жительства;
- наличие установленных медицинских противопоказаний;
- несоответствие возраста ребенка.
|
|
|
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
|
В случае пропуска занятий ребенком-инвалидом по болезни, УСЗН на основании представленной родителями (или иными законными представителями) справки медицинского учреждения, подтверждающей факт и период болезни, организует работу по обеспечению проведения занятий с ребенком-инвалидом в другое время.
Определение места и времени, а также назначение тренера-преподавателя для проведения занятий с ребенком-инвалидом за пропущенные по болезни занятия осуществляется спортивно-оздоровительной организацией.
|
|
|
Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений)
|
Заявитель на приёме заполняет заявление и представляет комплект (пакет) документов специалисту УСЗН.
Специалист проверяет документы и при отсутствии оснований для отказа возвращает 2-ой экз. описи с отметкой о дате приема и личной подписью.
В установленный срок (если не было отказа при предоставлении услуги) на основании решения районной комиссии по оказанию адресной социальной помощи малоимущим жителям ребенок включается в список детей-инвалидов на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием (в том числе: разминочные гимнастические упражнения на суше, упражнения на освоение с водой, обучение навыкам различных стилей плавания, совершенствование техники плавания), который ежеквартально направляется в ДСЗН города.
ДСЗН города ежеквартально письменно доводит до сведения УСЗН информацию о сроке предоставления списков детей-инвалидов в ДСЗН города, а также месте и времени проведения собрания родителей.
На основании представленных районными комиссиями списков ДСЗН города ежеквартально формирует группы детей-инвалидов и передает списки в организацию, с которой заключен муниципальный контракт на предоставление занятий оздоровительным плаванием, в сроки, установленные муниципальным контрактом.
Специалист УСЗН в телефонном режиме информирует родителей (или иных законных представителей) детей-инвалидов о собрании, на котором тренер-преподаватель сообщает информацию о времени и правилах проведения занятий.
Прибытие детей-инвалидов к началу занятий и их отъезд по окончании занятий родители обеспечивают самостоятельно.
Возможность присутствия родителей во время проведения занятий устанавливается Правилами внутреннего распорядка спортивно-оздоровительной организации.
|
|
|
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
|
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
|
|
|
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
|
Срок ожидания в очереди для получения консультации и при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги – не более 30 мин.
Результат предоставления муниципальной услуги (включение ребенка-инвалида в список на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием, и направление его в организацию, с которой заключен муниципальный контракт на предоставление занятий оздоровительным плаванием) сообщается заявителю в телефонном режиме.
|
|
|
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
|
При предоставлении документов в УСЗН заявление регистрируется в день приема документов.
|
|
|
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
|
1. Помещение УСЗН оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями и столами (стойками). Для возможности оформления документов места обеспечиваются ручками, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг.
2. Требования к помещению спортивно-оздоровительной организации, в котором предоставляются оздоровительные мероприятия для детей-инвалидов, определяются санитарными правилами и нормативами.
|
|
|
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
|
Показателями доступности муниципальной услуги является:
- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УСЗН;
- возможность получения консультации о порядке предоставления услуги у специалистов УСЗН в телефонном режиме, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области;
- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с утвержденным графиком работы УСЗН согласно приложению 5 к настоящему стандарту. При невозможности посетить УСЗН самостоятельно полный пакет необходимых документов можно предоставить через социального работника подразделений социального обслуживания УСЗН.
Показателями качества муниципальной услуги является:
- предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб.
|
|
|
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
|
Письменное обращение (жалобу) по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту заявитель имеет право направить на имя начальника УСЗН района города. Сведения о местонахождении УСЗН, номере телефона и графике приема начальником приведены в приложении 5 к настоящему стандарту.
В случае личной подачи заявителем письменного обращения (жалобы) специалист, принявший обращение (жалобу), делает в ней отметку о приеме, копию обращения (жалобы) с отметкой о приеме вручает заявителю.
В письменном обращении обязательно указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- контактный почтовый адрес и телефон;
- предмет жалобы;
- личная подпись заявителя (представителя).
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы.
|
|
|
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
|
Письменное обращение (жалобу) по вопросу обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту заявитель имеет право направить на имя:
- директора Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону;
- заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам).
Сведения о местонахождении указанных должностных лиц, номерах телефонов, режиме работы и графике приема граждан приведены в приложении 5 к настоящему стандарту.
В случае личной подачи заявителем письменного обращения (жалобы) специалист, принявший обращение (жалобу), делает в ней отметку о приеме, копию обращения (жалобы) с отметкой о приеме вручает заявителю.
В письменном обращении обязательно указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- контактный почтовый адрес и телефон;
- предмет жалобы;
- личная подпись заявителя (представителя).
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы.
|
|
|
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
|
При заключении соглашения о взаимодействии между УСЗН и МУ УМФЦ информирование, консультирование и прием пакета документов от заявителя осуществляется УСЗН и МУ УМФЦ.
Стандарт услуги № СТ-045-11-73-3.2., в том числе бланк заявления и образец его заполнения размещены на:
- официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН Кировского района/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей;
- региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Каталог организаций/Муниципальные/Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.
|
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-045-11-73-3.2.
ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ
Регистрируется в учреждении
Входящий №_____ от ________
Исходящий №_____ от ________
Срок ответа – 5 рабочих дней
Консультация
по вопросу предоставления муниципальной услуги
«Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием
детей-инвалидов из малообеспеченных семей»
Кому (название учреждения): УСЗН Кировского района
|
Фамилия, имя, отчество (название организации)
|
|
|
Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон
|
|
|
Адрес электронной почты для ответа
|
|
|
К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?
|
|
|
У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ.
|
|
|
Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и(или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие какие-либо особых условий (ситуации).
|
|
|
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются.
|
|
Консультант: ________________________________________________________________
(ФИО, № телефона, заполняется при подготовке ответа)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
Получатель не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".
ВНИМАНИЕ:
Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-045-11-73-3.2.
Начальнику УСЗН
Кировского района
города Ростова-на-Дону
______________________________________
От____________________________________
Адрес_________________________________
______________________________________
Телефон_______________________________
Адрес электронной почты________________
Документ, удостоверяющий личность, серия и номер документа______________________
______________________________________
Выдан________________________________
Дата _________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить моему ребенку __________________________________
(Ф.И.О.)
___________________ бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.
Моя семья состоит из __________ человек.
Среднедушевой доход семьи (с учетом 3 месяцев, предшествующих обращению) составляет__________________________________________________
Прилагаю документы согласно описи (перечня) в количестве _____ штук.
В случае наступления событий, которые влекут за собой прекращение права на бесплатное посещение оздоровительных мероприятий, обязуюсь в течение 15 дней представить в органы социальной защиты населения документы, подтверждающие произошедшие изменения.
Предупрежден (а) об ответственности за представление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
Против проверки представленных мной сведений не возражаю.
________________/_______________________/____________________
(дата подачи заявления) (подпись) (Ф.И.О.)
№ карточки учета семьи (или дела) ___________________
документы приняты «_____» _____________20__г.
_____________________/______________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста)
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Образец заполнения заявления
Начальнику УСЗН Кировского района
города Ростова-на-Дону
Муравья И.И.
От Лебедевой Анны Павловны
Адрес: г. Ростов-на-Дону, 344010
ул. Соколова 81/1, кв.59
Телефон 240-44-37
Адрес электронной почты: ANNA@mail.ru
Документ, удостоверяющий личность, серия
и номер документа паспорт 6003 883342
Выдан ОВД Кировского района
города Ростова-на-Дону
Дата 06.06.2003
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить моему ребенку Лебедевой Ирине Викторовне
(Ф.И.О.)
бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.
Моя семья состоит из трех человек.
Среднедушевой доход семьи (с учетом 3 месяцев, предшествующих обращению) составляет 5117,25 рублей.
Прилагаю документы согласно описи (перечня) в количестве 8 штук.
В случае наступления событий, которые влекут за собой прекращение права на бесплатное посещение оздоровительных мероприятий, обязуюсь в течение 15 дней представить в органы социальной защиты населения документы, подтверждающие произошедшие изменения.
Предупрежден (а) об ответственности за представление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
Против проверки представленных мной сведений не возражаю.
«12» июня 2010 г. Лебедева Лебедева И.В.
(дата подачи заявления) (подпись) (Ф.И.О.)
№ карточки учета семьи (или дела) ___________________
документы приняты «_____» _____________20__г.
_____________________/______________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста)
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-045-11-73-3.2.
Экз. № 1 – в дело
Экз. № 2 - заявителю
О П И С Ь (перечень)
(заполняется специалистом)
принятых документов, прилагаемых к заявлению на обеспечение занятиями
оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей
________________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
|
№ п\п
|
Наименование документа*
|
№
документа
|
Кол-во
листов
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
1.
|
Заявление на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.
|
|
|
|
2.
|
Копия документа, удостоверяющего личность заявителя и членов его семьи.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.
|
Справка с места жительства о составе семьи заявителя.
|
|
|
|
4.
|
Копия свидетельства о рождении ребенка.
|
|
|
|
5.
|
Копия справки, подтверждающей наличие у ребенка инвалидности.
|
|
|
|
6.
|
Медицинские рекомендации на посещение ребенком-инвалидом занятий оздоровительным плаванием.
|
|
|
|
7.
|
Документы, подтверждающие доход семьи за последние 3 месяца, предшествующие месяцу обращения:
|
|
|
|
- справка с основного места работы и со всех мест дополнительной работы о доходах;
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- копия трудовой книжки и заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах (для неработающих граждан);
|
|
|
|
- справка из центра занятости о получении или неполучении пособия по безработице (для неработающих граждан);
|
|
|
|
- документы, предусмотренные налоговым законодательством РФ, заверенные налоговым органом (для индивидуальных предпринимателей);
|
|
|
|
- сведения о размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячном материальном обеспечении пенсионеров;
|
|
|
|
- сведения о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки.
|
|
|
Документы принял: ____._____.20______г. _________________________________________
(ФИО, подпись специалиста)
телефон специалиста, дни и часы приема
Второй экземпляр описи получил: ___________________ (подпись заявителя)
*- в случае отсутствия необходимости принимать у заявителя каких-либо из перечисленных выше документов – их можно исключить из описи или напротив них (в графах 3 и 4) проставлять знак «-».
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-045-11-73-3.2.
|
|
Руководителю ____________________________________
(наименование учреждения)
_________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
_________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
место жительства__________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон________________________________
адрес электрон. почты ______________________________
|
Заявление
|
1. Обращение (жалоба) на действия (бездействие) специалиста (Ф.И.О.) (должностного лица) или на решения, принятые в ходе предоставления услуги (нужное указать)
|
|
|
2. Наименование услуги
|
|
|
3. Куда (к кому) ранее обращались по данному вопросу и результат обращения
|
|
|
4. Суть обращения (жалобы) и предложения по решению проблемы
|
|
|
6. Ответ на обращение прошу направить (нужное отметить):
|
1. лично (при посещении УСЗН либо МУ УМФЦ)
|
|
2. по телефону
|
|
3. по электронной почте
|
|
4. в письменном виде по почте
|
Заявитель, подавший обращение (жалобу)
____________ ________________
(дата) (подпись)
Отметка специалиста о приеме обращения (жалобы):
____________ ________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 5
к Стандарту услуги
№ СТ-045-11-73-3.2.
Сведения
о местонахождении, справочных телефонах и электронных адресах органов местного самоуправления,
а также графике приема граждан органами социальной защиты населения
1. Районные Управления социальной защиты населения города Ростова-на-Дону:
|
УСЗН Ворошиловского района
344113, пр. Королева, 18/1, тел. 233-31-33,
адрес электронной почты: musznvor@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 12.00
|
УСЗН Железнодорожного района
344004, пр. Стачки, 42, тел. 222-46-47
адрес электронной почты: musznjel@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и пятницу с 9.00 до 13.00
|
|
УСЗН Кировского района
344010, пр. Ворошиловский, 52, тел. 232-09-92
адрес электронной почты: musznkir@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник, вторник и среду с 9.00 до 13.00.
(в связи с проведением капитального ремонта УСЗН временно находится по адресу: ул.Станиславского,124,128, телефон: 240-17-66)
|
УСЗН Ленинского района
344082, ул. Согласия, 23, тел. 200-71-61
адрес электронной почты: musznlen@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 13.00
|
|
УСЗН Октябрьского района
344012, ул. Лениногорская, 9, тел. 232-96-00
адрес электронной почты: MUSZNOKT@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 12.30
|
УСЗН Первомайского района
344029, ул. Поляничко, 2, тел. 252-66-74
адрес электронной почты: musznper@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 13.00
|
|
УСЗН Пролетарского района
344019, ул. 16-я линия, 2, тел. 251-24-09
адрес электронной почты: musznpro@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по четвергам с 16.00 до 17.00 в помещении Совета ветеранов по адресу: ул. Советская, 4
|
УСЗН Советского района
344015, ул. 339 Стрелковой Дивизии,15, тел. 225-40-25,
адрес электронной почты: musznsov@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по понедельникам с 9.00 до 13.00
|
2. Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону, 344002, ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-84-23. Письменное обращение подается старшему инспектору Департамента в к. 102 (тел. 240-84-23), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.); адрес электронной почты: dszn@rostov-gorod.ru.
Официальный сайт Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН ___________района/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.
3. Заместитель главы Администрации города (по социальным вопросам), ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-28-34, режим работы: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.), адрес электронной почты: prszn@rostov-gorod.ru.
Запись на личный прием к заместителю Мэра города осуществляется сектором по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города. Информацию о порядке записи на прием можно получить по тел. 240-49-49.
Письменное обращение подается в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города в:
- каб. 106 (тел. 240-63-86), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.);
- каб. 108 (тел. 240-49-49), часы приема: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов.
Также письменное обращение можно направить по почте или с помощью ячейки с надписью «Сектор по работе с обращениями граждан», расположенной в холле Администрации города.
4. Сведения о порядке предоставления муниципальной услуги через МУ УМФЦ, его местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике приема граждан можно узнать в центре телефонных обращений МУ УМФЦ по многоканальному телефону 282-55-55.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 2
к регламенту № АР-045-11-73
Блок-схема оказания муниципальной услуги
«Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей»
Предоставление в УСЗН (или МУ УМФЦ) пакета документов, указанного в пункте 11 стандарта
№ СТ-045-11-73-3.2., в электронном виде либо лично
|
Проверка документов,
комплектование недостающими
документами и принятие решения
|
Включение в список на
бесплатное посещение занятий оздоровительным
плаванием
|
Представление в УСЗН (или МУ УМФЦ)
подлинников документов при подаче пакета документов в электронном виде
|
Уведомление о
положительном решении
|
Уведомление
о дате и времени
начала занятий
|
Посещение
занятий оздоровительным плаванием
|
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
|