Официальный портал городской Думы и Администрации города
Русская версия English version На главную Карта сайта Контакты
RSS-Канал
Официальный портал городской Думы и Администрации города
Основан
в 1749 г.
Ростов-на-Дону
Город Воинской Славы
Регистрация Забыли пароль?
НовостиНовостиРайоны городаРайоны городаРегламентыРегламентыАктивный ростовчанинАктивный ростовчанин
Наш городНаш городГородское хозяйствоГородское хозяйствоОтчетыОтчетыИнтернет-приемнаяИнтернет-приемная
Глава городаГлава городаОбщественная жизньОбщественная жизньФотогалерея городаФотогалерея городаБлагоустройствоБлагоустройство
Городская ДумаГородская ДумаСервисыСервисыО чем говорит РостовО чем говорит РостовФорумФорум
АдминистрацияАдминистрацияНормативные актыНормативные актыВеб-камераВеб-камераТуризмТуризм
Счетная палатаСчетная палатаСправочникСправочникВидеоматериалыВидеоматериалыДля слабовидящихДля слабовидящих
 
Районы города
 

Участник конкурса Золотой Сайт МСУ


Участник конкурса Золотой Сайт

Стандарт № АР-045-11-73 муниципальной услуги "Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей"

Приложение

к постановлению

Администрации города

от 09.11.2011 № 818

 

 

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

№ АР-045-11-73

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТИЯМИ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫМ ПЛАВАНИЕМ

ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ ИЗ МАЛООБЕСПЕЧЕННЫХ СЕМЕЙ»

 

 Согласован: заключение управления по вопросам муниципальной службы и кадров Администрации города от 07.06.2011 № 045


Приложение 1

к регламенту № АР-045-11-73

 

№ п/п

СТАНДАРТ № СТ-045-11-73-3.2. муниципальной услуги

«Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием

детей-инвалидов из малообеспеченных семей»

 

Получатель услуги

(указать при наличии льготные категории и вид льготы)

Цель получения услуги

Дети-инвалиды в возрасте от 7 до 16 лет при наличии медицинских рекомендаций и проживающие в семьях, имеющих среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения, являющиеся гражданами Российской Федерации и зарегистрированные в городе Ростове-на-Дону.

Цель получения услуги - бесплатное посещение детьми-инвалидами из малообеспеченных семей занятий оздоровительным плаванием.

 

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону (далее – УСЗН).

 

 

Должность лица, осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Должность специалист 1 категории отдела по проблемам семьи материнства и детства Когос Н.В., Сафронова О.Ю.

Индекс_344000 Адрес: Ворошиловский д. 52

каб. №5, телефон 234-72-70

(на время капитального ремонта адрес: ул.Станиславского,128, каб. №1, телефон: 263-15-67, 263-41-73)

Режим работы:  понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан:  понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

 

Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией

Адрес электронной почты: : musznkir@donpac.ru

Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему стандарту.

 

Должность лица, осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Должность специалист 1 категории отдела по проблемам семьи материнства и детства Когос Н.В.,

Индекс_344000 Адрес: Ворошиловский д. 52

каб. №5, телефон 234-72-70

(на время капитального ремонта адрес: ул.Станиславского,128, каб. №1, телефон: 263-15-67, 263-41-73)

Режим работы:  понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан:  понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

 

 

Должность лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Должность специалист 1 категории отдела по проблемам семьи материнства и детства Когос Н.В.,

Индекс_344000 Адрес: Ворошиловский д. 52

каб. №5, телефон 234-72-70

(на время капитального ремонта адрес: ул.Станиславского,128, каб. №1, телефон: 263-15-67, 263-41-73)

Режим работы:  понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан:  понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

 

 

Электронный адрес сайта (страницы) где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.

- официальный портал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН Кировского района/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей;

- региональный портал государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Каталог организаций/Муниципальные/Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.

 

Результат предоставления муниципальной услуги

Включение ребенка-инвалида в список на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием и направление его в организацию, с которой заключен муниципальный контракт на предоставление занятий оздоровительным плаванием, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причины отказа.

Право на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием предоставляется 2 раза в течение года по 3 месяца.

 

Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)

Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается не позднее 10 рабочих дней со дня приёма документов.

В случае положительного решения ребенок включается в список детей-инвалидов на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.

В случае отрицательного решения заявителю в устной форме даются пояснения причин отказа. В случае письменного запроса заявителя ему направляют (вручают) письменный мотивированный отказ.

 

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги и их реквизитов

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», статья 20;

Постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 09.02.2006 № 111 «Об утверждении Положения о порядке оказания адресной социальной помощи малоимущим жителям города», статья 6 Положения;

Решение Ростовской-на-Дону городской Думы об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на соответствующий год, предусматривающего средства городского бюджета на оказание мер социальной помощи - обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.

 

Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.

Наличие раздаточных документов и образцов заполнения

Бланк заявления, образец его заполнения, а также перечень документов, необходимых для получения услуги, заявитель может получить у лица, осуществляющего консультирование, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону и региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:

- документы необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;

- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных или муниципальных органах и иных организациях, и которые заявитель вправе представить

Документы, предоставляемые заявителем:

- заявление на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием (приложение 2 к настоящему стандарту);

- копия документа, удостоверяющего личность заявителя и членов его семьи (паспорт гражданина РФ – стр. 2, 3,  стр. «Место жительства»; временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2П; удостоверение личности военнослужащего; военный билет военнослужащего; паспорт моряка);

- справка с места жительства о составе семьи (выдается  МУ «Дирекция муниципального имущества и благоустройства» района, либо председателем ТСЖ, управляющей компанией и ее подразделением; срок действия справки – 1 месяц);

- копия свидетельства о рождении ребенка;

- копия справки, подтверждающей наличие у ребенка инвалидности (выдается ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ростовской области»,                ул. Социалистическая, 119, тел. 240-82-75, 263-45-37);

- медицинские рекомендации на посещение ребенком-инвалидом занятий оздоровительным плаванием, выданные лечащим врачом;

- документы, подтверждающие доход семьи, за последние 3 месяца, предшествующие месяцу обращения:

справка с основного места работы и со всех мест дополнительной работы о доходах;

- копия трудовой книжки и заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах (для неработающих граждан);

- справка из центра занятости о получении или неполучении пособия по безработице (для неработающих граждан) (выдается ГУ «Центр занятости населения города Ростова-на-Дону» по месту регистрации заявителя);

- документы, предусмотренные налоговым законодательством РФ, заверенные налоговым органом (для индивидуальных предпринимателей).

Документы, которые могут быть получены в государственных или муниципальных органах и иных организациях, и которые заявитель вправе представить:

- сведения о размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячном материальном обеспечении пенсионеров;

- сведения о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки.

В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы.

Документы принимаются по описи, оформленной специалистом УСЗН в 2 экземплярах (приложение 3 к настоящему стандарту).

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

- предоставление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса и др.);

- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации;

- предоставление заявителем неполного пакета документов.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

- предоставление заявителем недостоверных сведений;

- изменение состава семьи, доходов заявителя (его семьи), влекущих утрату права на получение муниципальной услуги;

- наличие среднедушевого дохода выше величины прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения;

- изменение места постоянного жительства;

- наличие установленных медицинских противопоказаний;

- несоответствие возраста ребенка.

 

Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги

В случае пропуска занятий ребенком-инвалидом по болезни, УСЗН на основании представленной родителями (или иными законными представителями) справки медицинского учреждения, подтверждающей факт и период болезни, организует работу по обеспечению проведения занятий с ребенком-инвалидом в другое время.

Определение места и времени, а также назначение тренера-преподавателя для проведения занятий с ребенком-инвалидом за пропущенные по болезни занятия  осуществляется спортивно-оздоровительной организацией.

 

Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений)

Заявитель на приёме заполняет заявление и представляет комплект (пакет) документов специалисту УСЗН.

Специалист проверяет документы и при отсутствии оснований для отказа возвращает 2-ой экз. описи с отметкой о дате приема и личной подписью.

В установленный срок (если не было отказа при предоставлении услуги) на основании решения районной комиссии по оказанию адресной социальной помощи малоимущим жителям ребенок включается в список детей-инвалидов на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием (в том числе: разминочные гимнастические упражнения на суше, упражнения на освоение с водой, обучение навыкам различных стилей плавания, совершенствование техники плавания), который ежеквартально направляется в ДСЗН города.

ДСЗН города ежеквартально письменно доводит до сведения УСЗН информацию о сроке предоставления списков детей-инвалидов в ДСЗН города, а также месте и времени проведения собрания родителей.

На основании представленных районными комиссиями списков ДСЗН города ежеквартально формирует группы детей-инвалидов и передает списки в организацию, с которой заключен муниципальный контракт на предоставление занятий оздоровительным плаванием, в сроки, установленные муниципальным контрактом.

Специалист УСЗН в телефонном режиме информирует родителей (или иных законных представителей) детей-инвалидов о собрании, на котором тренер-преподаватель сообщает информацию о времени и правилах проведения занятий.

Прибытие детей-инвалидов к началу занятий и их отъезд по окончании занятий родители обеспечивают самостоятельно.

Возможность присутствия родителей во время проведения занятий устанавливается Правилами внутреннего распорядка спортивно-оздоровительной организации.

 

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очереди:

- для получения консультации;

- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- при получении результата предоставления муниципальной услуги

Срок ожидания в очереди для получения консультации и при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги – не более 30 мин.

Результат предоставления муниципальной услуги (включение ребенка-инвалида в список на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием, и направление его в организацию, с которой заключен муниципальный контракт на предоставление занятий оздоровительным плаванием) сообщается заявителю в телефонном режиме.

 

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

При предоставлении документов в УСЗН заявление регистрируется в день приема документов.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

1. Помещение УСЗН оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями и столами (стойками). Для возможности оформления документов места обеспечиваются ручками, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг.

2. Требования к помещению спортивно-оздоровительной организации, в котором предоставляются оздоровительные мероприятия для детей-инвалидов, определяются санитарными правилами и нормативами.

 

Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг

Показателями доступности муниципальной услуги является:

- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону,  региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УСЗН;

- возможность получения консультации о порядке предоставления услуги у специалистов УСЗН в телефонном режиме, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области;

- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с утвержденным графиком работы УСЗН согласно приложению 5 к настоящему стандарту. При невозможности посетить УСЗН самостоятельно полный пакет необходимых документов можно предоставить через социального работника подразделений социального обслуживания УСЗН.

Показателями качества муниципальной услуги является:

- предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента;

- соблюдение сроков предоставления услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб.

 

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Письменное обращение (жалобу) по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту заявитель имеет право направить на имя начальника УСЗН района города. Сведения о местонахождении УСЗН, номере телефона и графике приема начальником приведены в приложении 5 к настоящему стандарту.

В случае личной подачи заявителем письменного обращения (жалобы) специалист, принявший обращение (жалобу), делает в ней отметку о приеме, копию обращения (жалобы) с отметкой о приеме вручает заявителю.

В письменном обращении обязательно указываются:

- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

- контактный почтовый адрес и телефон;

- предмет жалобы;

- личная подпись заявителя (представителя).

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы.

 

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению  к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

 

Письменное обращение (жалобу) по вопросу обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту заявитель имеет право направить на имя:

- директора Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону;

- заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам).

Сведения о местонахождении указанных должностных лиц, номерах телефонов, режиме работы и графике приема граждан приведены в приложении 5 к настоящему стандарту.

В случае личной подачи заявителем письменного обращения (жалобы) специалист, принявший обращение (жалобу), делает в ней отметку о приеме, копию обращения (жалобы) с отметкой о приеме вручает заявителю.

В письменном обращении обязательно указываются:

- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

- контактный почтовый адрес и телефон;

- предмет жалобы;

- личная подпись заявителя (представителя).

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

При заключении соглашения о взаимодействии между УСЗН и МУ УМФЦ информирование, консультирование и прием пакета документов от заявителя осуществляется  УСЗН и МУ УМФЦ.

Стандарт услуги № СТ-045-11-73-3.2., в том числе бланк заявления и образец его заполнения размещены на:

- официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН Кировского района/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей;

- региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Каталог организаций/Муниципальные/Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.

 

 

 

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                 Т.Н. Тареева

 

Приложение 1

к Стандарту услуги

№ СТ-045-11-73-3.2.

 

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

 

Регистрируется в учреждении

Входящий   №_____ от ________

Исходящий №_____ от ________

Срок ответа – 5 рабочих дней

 

Консультация

по вопросу предоставления муниципальной услуги

«Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием

детей-инвалидов из малообеспеченных семей»

 

Кому (название учреждения): УСЗН Кировского района

 

Фамилия, имя, отчество (название организации)

 

Адрес регистрации  (по месту размещения, жительства), контактный телефон

 

Адрес электронной почты для ответа

 

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

 

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ.

 

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и(или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие какие-либо особых условий (ситуации).

 

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются.

 

 

Консультант: ________________________________________________________________                                                                    

                                         (ФИО, № телефона, заполняется при подготовке ответа)

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.

Получатель не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.

Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:

- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;

- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;

- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

 

ВНИМАНИЕ:

Для получения консультации (ответа):

- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;

- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";

- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:

- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";

- в поле  "Тема:" напишите "консультация";

- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.

Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.

Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

 

 

 

 

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                 Т.Н. Тареева


Приложение 2

к Стандарту услуги

№ СТ-045-11-73-3.2.

 

Начальнику УСЗН

Кировского района

 

города Ростова-на-Дону

______________________________________

 

От____________________________________

 

Адрес_________________________________

 

______________________________________

 

Телефон_______________________________

 

Адрес электронной почты________________

 

Документ, удостоверяющий личность, серия и номер документа______________________

 

______________________________________

 

Выдан________________________________

 

Дата _________________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу предоставить моему ребенку __________________________________

                                                                                                               (Ф.И.О.)

___________________ бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.

 

Моя семья состоит из __________ человек.

 

Среднедушевой доход семьи (с учетом 3 месяцев, предшествующих обращению) составляет__________________________________________________

 

Прилагаю документы согласно описи (перечня) в количестве _____ штук.

В случае наступления событий, которые влекут за собой прекращение права на бесплатное посещение оздоровительных мероприятий, обязуюсь в течение 15 дней представить в органы социальной защиты населения документы, подтверждающие произошедшие изменения.

Предупрежден (а) об ответственности за представление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

Против проверки представленных мной сведений не возражаю.

 

________________/_______________________/____________________

(дата подачи заявления)                           (подпись)                                         (Ф.И.О.)         

 

 

№ карточки учета семьи (или дела) ___________________

 

документы приняты «_____» _____________20__г.     

 

_____________________/______________________

                      (подпись)                              (Ф.И.О. специалиста)

 

 

 

 

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                 Т.Н. Тареева


Образец заполнения заявления

 

Начальнику УСЗН Кировского района

 

города Ростова-на-Дону

 

Муравья И.И.

 

От Лебедевой Анны Павловны

 

Адрес: г. Ростов-на-Дону, 344010

 

ул. Соколова 81/1, кв.59

 

Телефон     240-44-37          

 

Адрес электронной почты:    ANNA@mail.ru

 

Документ, удостоверяющий личность, серия

и номер документа паспорт 6003 883342

 

Выдан ОВД Кировского района

города Ростова-на-Дону

 

Дата 06.06.2003

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу предоставить моему ребенку     Лебедевой Ирине Викторовне

                  (Ф.И.О.)

бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.

 

Моя семья состоит из трех человек.

 

Среднедушевой доход семьи (с учетом 3 месяцев, предшествующих обращению) составляет 5117,25 рублей.

 

Прилагаю документы согласно описи (перечня) в количестве  8  штук.

 

В случае наступления событий, которые влекут за собой прекращение права на бесплатное посещение оздоровительных мероприятий, обязуюсь в течение 15 дней представить в органы социальной защиты населения документы, подтверждающие произошедшие изменения.

 

Предупрежден (а) об ответственности за представление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

Против проверки представленных мной сведений не возражаю.

 

«12» июня 2010 г.                Лебедева                    Лебедева И.В.

(дата подачи заявления)                           (подпись)                                         (Ф.И.О.)          

 

 

№ карточки учета семьи (или дела) ___________________

 

документы приняты «_____» _____________20__г.                              

 

_____________________/______________________

         (подпись)                                        (Ф.И.О. специалиста)

 

 

 

 

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                 Т.Н. Тареева


Приложение 3

к Стандарту услуги

№ СТ-045-11-73-3.2.

Экз. № 1 – в дело

Экз. № 2 - заявителю

О П И С Ь (перечень)

(заполняется специалистом)

принятых документов, прилагаемых к заявлению на обеспечение занятиями

оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей

________________________________________________________________________________

(ФИО заявителя)

№ п\п

Наименование документа*

документа

Кол-во

листов

1

2

3

4

1.

Заявление на бесплатное посещение занятий оздоровительным плаванием.

 

 

2.

Копия документа, удостоверяющего личность заявителя и членов его семьи.

 

 

 

 

 

 

3.

Справка с места жительства о составе семьи заявителя.

 

 

4.

Копия свидетельства о рождении ребенка.

 

 

5.

Копия справки, подтверждающей наличие у ребенка инвалидности.

 

 

6.

Медицинские рекомендации на посещение ребенком-инвалидом занятий оздоровительным плаванием.

 

 

7.

Документы, подтверждающие доход семьи за последние 3 месяца, предшествующие месяцу обращения:

 

 

- справка с основного места работы и со всех мест дополнительной работы о доходах;

 

 

 

 

 

 

- копия трудовой книжки и заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах (для неработающих граждан);

 

 

- справка из центра занятости о получении или неполучении пособия по безработице (для неработающих граждан);

 

 

- документы, предусмотренные налоговым законодательством РФ, заверенные налоговым органом (для индивидуальных предпринимателей);

 

 

- сведения о размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячном материальном обеспечении пенсионеров;

 

 

- сведения о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки.

 

 

 

Документы принял: ____._____.20______г.                     _________________________________________

(ФИО, подпись специалиста)

телефон специалиста, дни и часы приема

 

Второй экземпляр описи получил: ___________________  (подпись заявителя)

 

*- в случае отсутствия необходимости принимать у заявителя каких-либо из перечисленных выше документов – их можно исключить из описи или напротив них (в графах 3 и 4) проставлять знак «-».

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                 Т.Н. Тареева


Приложение 4

к Стандарту услуги

№ СТ-045-11-73-3.2.

 

 

Руководителю ____________________________________

                          (наименование учреждения)

_________________________________________________

                    (Ф.И.О. руководителя учреждения)

_________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

место жительства__________________________________

                                                  (почтовый индекс, адрес)

контактный телефон________________________________

адрес электрон. почты ______________________________

Заявление

 

1. Обращение (жалоба) на действия (бездействие) специалиста (Ф.И.О.) (должностного лица) или на решения, принятые в ходе предоставления услуги (нужное указать)

 

2. Наименование услуги

 

 

3. Куда (к кому) ранее обращались по данному вопросу и результат обращения

 

4. Суть обращения (жалобы) и предложения по решению проблемы

 

6. Ответ на обращение прошу направить (нужное отметить):

1. лично (при посещении УСЗН либо МУ УМФЦ)

2. по телефону

3. по электронной почте

4. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший обращение (жалобу)

____________                                                                                                ________________

        (дата)                                       (подпись)

Отметка специалиста о приеме обращения (жалобы):

____________                                                                                                ________________

       (дата)                               (Ф.И.О., подпись)

 

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                 Т.Н. Тареева

 

Приложение 5

к Стандарту услуги

№ СТ-045-11-73-3.2.

Сведения

о местонахождении, справочных телефонах и электронных адресах органов местного самоуправления,

а также графике приема граждан органами социальной защиты населения

1. Районные Управления социальной защиты населения города Ростова-на-Дону:

УСЗН Ворошиловского района

344113, пр. Королева, 18/1, тел. 233-31-33,

адрес электронной почты: musznvor@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 12.00

УСЗН Железнодорожного района

344004, пр. Стачки, 42, тел. 222-46-47

адрес электронной почты: musznjel@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и пятницу с 9.00 до 13.00

УСЗН Кировского района

344010, пр. Ворошиловский, 52, тел. 232-09-92

адрес электронной почты: musznkir@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник, вторник и среду с 9.00 до 13.00.

(в связи с проведением капитального ремонта УСЗН временно находится по адресу: ул.Станиславского,124,128, телефон: 240-17-66)

 

УСЗН Ленинского района

344082, ул. Согласия, 23, тел. 200-71-61

адрес электронной почты: musznlen@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 13.00

УСЗН Октябрьского района

344012, ул. Лениногорская, 9, тел. 232-96-00

адрес электронной почты: MUSZNOKT@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 12.30

УСЗН Первомайского района

344029, ул. Поляничко, 2, тел. 252-66-74

адрес электронной почты: musznper@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 13.00

УСЗН Пролетарского района

344019, ул. 16-я линия, 2, тел. 251-24-09

адрес электронной почты: musznpro@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по четвергам с 16.00 до 17.00 в помещении Совета ветеранов по адресу: ул. Советская, 4

УСЗН Советского района

344015, ул. 339 Стрелковой Дивизии,15, тел. 225-40-25,

адрес электронной почты: musznsov@donpac.ru

понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:

понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;

пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.

Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по понедельникам с 9.00 до 13.00

 

2. Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону, 344002, ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-84-23. Письменное обращение подается старшему инспектору Департамента в к. 102 (тел. 240-84-23), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.); адрес электронной почты: dszn@rostov-gorod.ru.

Официальный сайт Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН ___________района/Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей.

3. Заместитель главы Администрации города (по социальным вопросам), ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-28-34, режим работы: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.), адрес электронной почты: prszn@rostov-gorod.ru.

Запись на личный прием к заместителю Мэра города осуществляется сектором по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города. Информацию о порядке записи на прием можно получить по тел. 240-49-49.

Письменное обращение подается в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города в:

- каб. 106 (тел. 240-63-86), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.);

- каб. 108 (тел. 240-49-49), часы приема: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов.

Также письменное обращение можно направить по почте или с помощью ячейки с надписью «Сектор по работе с обращениями граждан», расположенной в холле Администрации города.

4. Сведения о порядке предоставления муниципальной услуги через МУ УМФЦ, его местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике приема граждан можно узнать в центре телефонных обращений МУ УМФЦ по многоканальному телефону 282-55-55.

 

 

 

 

 

Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                                                                                        Т.Н. Тареева

 

Приложение 2

к регламенту № АР-045-11-73

Блок-схема оказания муниципальной услуги

«Обеспечение занятиями оздоровительным плаванием детей-инвалидов из малообеспеченных семей»

 

 

Клиент

Предоставление в УСЗН (или МУ УМФЦ) пакета документов, указанного в пункте 11 стандарта

№ СТ-045-11-73-3.2., в электронном виде либо лично

Проверка документов,

комплектование недостающими

документами и принятие решения

Включение в список на

бесплатное посещение занятий оздоровительным

плаванием

Уведомление

об отказе

Представление в УСЗН (или МУ УМФЦ)

подлинников документов при подаче пакета документов в электронном виде

Уведомление о

положительном решении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Уведомление

о дате и времени

начала занятий

Посещение

занятий оздоровительным плаванием

 

 

 

 

 

 

 

 


Заведующий сектором

нормативных документов

Администрации города                                                                                                                                                                Т.Н. Тареева

Добавить в избранное

Версия для печати

Сообщить об ошибке

 
Адрес для контактов:
344002, г.Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, 47. E-mail: meria@rostov-gorod.ru  (кроме обращений и жалоб).

Обращения и жалобы необходимо направлять только в интернет-приемную!

При цитировании любых материалов портала активная ссылка на www.rostov-gorod.ru обязательна

© 2000 - 2014 Отдел информационных технологий Администрации Ростова-на-Дону
Rambler's Top100
Индекс цитирования